Nella maggior parte dei casi è possibile richiedere il recesso su www.https://outillages.afd67diffusion.com/it/ entro 14 giorni liberi dalla data di ricevimento della merce. La richiesta deve essere fatta per iscritto via e-mail o per posta.

In caso di esercizio del diritto di recesso, www.https://outillages.afd67diffusion.com/it/ ti rimborserà nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni liberi dal ricevimento da parte dell'ufficio logistico del pacco restituito. Il rimborso può essere effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. La base del rimborso è relativa alle somme pagate come indicato in fattura, comprese le spese di consegna in modalità standard. Tuttavia, le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Acquirente.

Al fine di garantire la restituzione e la ricezione del prodotto nelle migliori condizioni e per premunirsi contro ogni rischio di perdita o danneggiamento, è imperativo che l'Acquirente compili il modulo di recesso, prima di restituire il prodotto. Al prodotto verrà assegnato un numero di reso e comunicato all'Acquirente, nonché tutte le informazioni utili sulla procedura da seguire per una gestione ottimale dei resi. La spedizione di ritorno della merce deve essere effettuata entro 14 giorni liberi dall'emissione del suddetto modulo di reso (RMA). È inoltre disponibile per il download una copia del modulo di richiesta di recesso.

I prodotti devono essere restituiti per posta o tramite corriere nelle condizioni originali e completi (confezione, accessori, istruzioni, ecc.), con copia della fattura e affrancatura sufficiente. I prodotti utilizzati, incompleti, danneggiati o sporchi (prodotto e/o imballo) dall'Acquirente o che abbiano subito un utilizzo anomalo non vengono ripresi o potrebbe essere applicato uno sconto.

Clicca qui per scaricare il modulo di richiesta di recesso.